Une éloquence saisissante est un atout certain pour diriger dans un environnement incertain. Diriger dans un environnement incertain, c'est-à-dire que le leadership, il se construit principalement par le comportement.
Il faut avoir :
- Une vision claire
- Des questions réfléchies
- Pouvoir reconnaître ses erreurs
Il y a aussi le langage corporel qui entre en ligne de compte et la façon de prendre la parole, c'est vraiment très important également.
Sachant que l'incertitude, qui est quand même très omniprésente dans le monde dans lequel on vit, avec les avancées technologiques et tout, ce n'est pas un obstacle au leadership à condition qu'elle soit liée au contexte et pas à l'incompétence de l'incertitude, de la personne qui est incertaine.
La personne incertaine, le leader, il peut aussi adopter une posture de leader en proposant des solutions pour naviguer à travers les situations incertaines. D'ailleurs, naviguer à travers le chaos aujourd'hui, c'est une compétence à part entière.
Avoir une bonne éloquence, c'est quand même très important pour gagner en leadership et aussi appréhender ce qu'on ressent avec plus de nuances et de granularité. Par exemple, il y a tout ce truc de labelliser ses émotions, j'en avais déjà parlé dans un autre article, où on dit « je suis énervé » mais en fait il y a quand même plus de nuances à ça :
- « Je suis triste »
- « Je suis frustré »
- « Je me sens un petit peu vidé »
- « Je me sens désénergisé »
En tout cas, avoir de la granularité.
Emmanuel Moreau
Il y a pas mal de choses à travailler pour avoir une bonne éloquence, mais il y a quand même quelques réflexes très simples qu'on peut adopter pour élever son niveau de langage :
- Délimiter les expressions un peu « béquilles » du langage parlé. Les hésitations, les « hum » justement. C'est terrible.
- Éviter les mots un peu « valises ». Il faut aussi parler plus lentement afin de chercher les mots « justes » plutôt que d'avoir recours à des expressions toutes faites.
- Enrichir son vocabulaire pour décrire notre monde avec plus de finesse. Personnellement, les personnes les plus éloquentes que je connais, ce sont des personnes qui lisent beaucoup.
- Faire preuve de politesse, bien sûr sincère, pour envoyer une image positive lors de nos interactions sociales.
Un collègue m'a dit un jour que le management, c'était du théâtre. Je suis on ne peut plus d'accord et l'éloquence en est la clé.
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