Système 1 / Système 2, c'est un livre de Daniel Kahneman qui parle des deux systèmes de la pensée. D'une part, nous avons le système 1, le mode autopilote, un mode automatique de notre cerveau qui prend la plupart des décisions quotidiennes sans effort ou réflexion consciente. Par exemple, lire un mot dans sa langue maternelle, reconnaître une couleur, ou faire un calcul simple.
Ensuite, il y a le système 2, le mode réflexion, la partie qui nécessite notre attention délibérée, qui consomme notre énergie mentale et notre concentration. C'est pour des tâches comme résoudre un problème complexe, lire un livre difficile, ou prendre une décision importante.
Le système 2 fonctionne comme un grand superviseur capable de corriger les réactions automatiques du système 1 lorsque c'est nécessaire. Par exemple, en cas de débordement émotionnel, le système 2 peut nous inciter à prendre du recul et à adopter une réaction plus constructive.
Trois grands learnings
1. L'intuition et l'esprit critique
Il y a le contrôle exécutif, qui est la capacité à passer du système 1 au système 2. Quelqu'un avec un bon contrôle exécutif sait remettre en question sa première intuition et est moins vulnérable au biais cognitif. C'est une compétence à développer, comme un muscle, pour second-guesser nos intuitions.
Les experts, ayant souvent beaucoup remis en question leurs idées préconçues, ont une intuition très acérée. Créer un réseau dense de connexions peut enrichir notre système de pensée, comme associer le principe du 80-20 à différents aspects, ce qui permet de nouvelles associations automatiques.
2. L'amorçage
L'exposition préalable à certains concepts influence notre comportement automatiquement. Par exemple, penser à la vieillesse peut nous faire marcher plus lentement. Les concepts comme l'argent peuvent induire un comportement plus individualiste.
Exploiter cela consiste à primer notre environnement pour déclencher les comportements souhaités. Des éléments comme un sablier sur votre bureau peuvent vous sensibiliser au time management. Cela fonctionne aussi pour gérer des émotions, où des éléments visuels apaisants dans l'environnement peuvent induire le self-control.
3. L'aisance cognitive
L'aisance cognitive est le sentiment de familiarité et sécurité face à certaines idées ou situations. Positivement, cela sert à la survie – une sorte de vigilance dans une jungle, par exemple. Mais elle peut créer une illusion de vérité par simple répétition et familiarité.
Pour travailler sur l'aisance cognitive, s'exposer régulièrement à une situation désirée diminue l'inconfort. Par exemple, développer l'habitude d'écrire chaque jour aide à être à l'aise dans cette activité. À l'inverse, introduire de l'inconfort peut renforcer le recours au système 2, comme prendre une douche froide pour réfléchir à des émotions de colère.
En conclusion :
- Questionnez vos intuitions et vérifiez vos opinions d'experts.
- Craftez et désignez intentionnellement votre environnement pour amorcer des comportements souhaités.
- Travaillez sur l'aisance cognitive, en la renforçant ou en la cassant selon la nécessité.