Ok, donc vous êtes peut-être familier avec la technique des 5 pourquoi. Si ce n'est pas le cas, pour rappel, la technique des 5 pourquoi consiste à poser 5 fois la question pourquoi pour arriver à différents niveaux de profondeur et comprendre les causes profondes d'un problème.
Prenons un exemple. Disons que j'ai un gros problème de motivation.
- Pourquoi est-ce que j'ai un problème de motivation ? Parce que je n'ai pas d'énergie.
- Pourquoi est-ce que je n'ai pas d'énergie ? Parce que j'ai mangé une raclette hier soir.
- Pourquoi j'ai mangé une raclette hier soir ? Parce que j'ai eu un craving et que j'avais du fromage à raclette dans mon frigo.
- Pourquoi est-ce que j'ai eu un craving et que j'avais du fromage dans mon frigo ? Peut-être parce que quand j'ai fait les courses, je me suis dirigé vers le rayon fromage et je me suis dit "tiens, du fromage, vas-y, je vais me faire une raclette."
- Pourquoi est-ce que quand je suis allé faire les courses, j'ai décidé d'acheter du fromage à raclette ? Parce que je n'avais pas de liste de courses.
Donc en fait, quand on va en profondeur, on se rend compte que la cause profonde de mon problème d'énergie, c'est parce que je n'ai pas de liste de courses. Ce n'est peut-être pas le meilleur exemple de la planète.
En fait, ce que je veux illustrer, c'est qu'il faut appliquer le principe 80-20 et le combiner à la technique des 5 pourquoi. Parce que dans ce genre de cas, il y a plein de gens qui vont essayer de régler le mauvais problème.
En général, il faut investir proportionnellement à la profondeur du problème. Normalement, le 5e pourquoi est le problème principal à résoudre.
Reprenons notre exemple de la raclette.
Il faut tout faire pour avoir une liste de courses systématiquement dans ce cas-là, pour être sûr de ne pas acheter n'importe quoi comme de la raclette, des bonbons, des conneries.
Sur le principe, ça paraît tout bête, mais en fait, non. Il faut vraiment s'investir là-dessus, investir du temps, parce que pour réussir à faire ça, il faut résoudre tous les problèmes durs.
- OK, comment je suis sûr de ne pas oublier ma liste de courses ?
- Comment est-ce que je fais pour établir une liste de courses sans y passer des heures ? Peut-être des items récurrents sont nécessaires.
- Comment est-ce que je fais pour l'avoir tout le temps ? Peut-être qu'il faut un outil en ligne avec des items récurrents.
- Comment gérer les cravings ? Peut-être en ajoutant un "fuck you" groceries, un item bonus pour se faire plaisir après avoir acheté tout le reste.
Il y a tout un système autour de ça, et il faut investir du temps là-dessus. Il ne faut pas investir du temps dans les premiers niveaux du pourquoi, qui sont "j'ai pas d'énergie" ou "qu'est-ce que je pourrais faire pour booster mon énergie", etc. Si vous faites cela, vous trouverez plein d'idées, mais elles seront souvent inutiles à cause d'une mauvaise identification du problème à sa source.
Voilà. Donc, en fait, le point ici, c'est que si vous connaissez déjà la technique des 5 pourquoi, c'est très bien, mais il faut ensuite pousser plus loin et appliquer le 80-20 pour mettre tout l'effort et toute l'énergie sur le dernier niveau.
L'énergie qui vous reste après avoir mangé votre raclette. Toute l'énergie, quand même, sur le dernier niveau.