Site web et formations en ligne
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Emmanuel Moreau (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://school.moreau.world/ et suivez nos formations en ligne.
1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
1.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Créez un compte sur notre plateforme
- Achetez notre formation en ligne
- Remplissez des formulaires sur notre site
- Participez à des sondages ou questionnaires
- Nous contactez par email ou via le formulaire de contact
Ces informations peuvent inclure :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre adresse postale
- Votre numéro de téléphone
- Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
- Vos coordonnées professionnelles
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez notre plateforme de formation, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur
- Votre système d'exploitation
- Vos activités sur notre plateforme (pages visitées, temps passé, etc.)
- La date et l'heure de vos visites
- Les liens sur lesquels vous cliquez
2. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
2.1 Exécution du contrat
- Gérer votre compte sur notre plateforme
- Vous fournir l'accès à notre formation en ligne
- Traiter vos paiements
- Répondre à vos demandes d'assistance
2.2 Intérêt légitime
- Améliorer notre offre de formation
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Analyser l'utilisation de notre site et de notre plateforme
- Détecter et prévenir les fraudes
2.3 Avec votre consentement
- Vous envoyer des emails marketing concernant nos produits et services
- Vous envoyer des newsletters et communications promotionnelles
- Utiliser certains cookies non essentiels
3. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant les partager avec :
3.1 Nos prestataires de services
- Plateforme d'hébergement web
- Prestataire de paiement en ligne
- Fournisseur de la plateforme de formation
- Outils d'analyse et de marketing
3.2 Obligation légale
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes légales valides.
4. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Données de compte : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis 3 ans à compter de votre dernière activité
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales
- Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous
6. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : emmanuel@moreau.world.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies disponible sur le site. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences concernant les cookies via le bandeau dédié.
8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certaines de vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment via l'utilisation des services Kajabi et Stripe. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences du RGPD et que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.
10. CONTACT
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Emmanuel Moreau
Email : emmanuel@moreau.world
Adresse : 8 Rue d'Olomouc, 92160 Antony
Téléphone : +33 6 48 52 87 33
Date de dernière mise à jour : 14 mars 2025